Canzolia est une marque de Lumelle EI
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SIRET : 829 061 647 00022 · TVA non applicable, art. 293 B du CGI
Contact : bonjour@canzolia.com
Directeur de la publication : Lumelle EI
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Canzolia crée une chanson originale d'environ 3 minutes à partir des informations fournies par le client. Les paroles sont écrites sur mesure ; la musique et l'interprétation vocale sont produites avec des outils de création musicale par intelligence artificielle. La chanson est livrée sous forme numérique (fichier audio MP3 et paroles), via un lien envoyé par e-mail.
Classique : 29 € (livraison sous 5 jours). Express : 39 € (livraison sous 48 h, une retouche des paroles incluse). Premium : 59 € (livraison sous 24 h, une retouche incluse, deux versions dans deux styles). Prix TTC, TVA non applicable (art. 293 B du CGI). Paiement en ligne sécurisé par Stripe.
Les délais courent à partir de la confirmation du paiement. En cas de retard de notre fait au-delà du délai choisi, la différence de prix avec la formule correspondant au délai réel est remboursée sur simple demande.
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Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ni aux contenus numériques dont l'exécution a commencé avec l'accord du consommateur, qui renonce expressément à ce droit lors de la commande.
Les formules Express et Premium incluent une retouche des paroles demandée dans les 7 jours suivant la livraison. Si la chanson ne correspond pas aux informations fournies (erreur de prénom, par exemple), elle est corrigée gratuitement quelle que soit la formule.
Le client peut utiliser librement la chanson à titre personnel et non commercial (fêtes, mariages, vidéos familiales, réseaux sociaux). La revente, la distribution sur des plateformes de streaming et l'exploitation commerciale ne sont pas autorisées.
En cas de litige, le client peut s'adresser à bonjour@canzolia.com, puis recourir gratuitement au médiateur de la consommation CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (cm2c.net). Droit applicable : droit français.